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Codizioni di vendita

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Informazioni generali sulle condizioni di vendita

L'offerta del presente negozio on-line viene proposta dalla Ditta individuale FOLLIE DESIGN DI FALCO FRANCESCO.

Identificazione della ditta Individuale:
FOLLIE DESIGN DI FALCO FRANCESCO
Partita IVA: 03458170135
Tipo attività: 479110 - COMMERCIO AL DETTAGLIO DI PRODOTTI VIA INTERNET
Piazzetta Guerrazzi n. 7
23900 Lecco (LC) - Italia
Tel : 328-6876193
Tel: 0341-1841169
E mail : Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Le seguenti condizioni di vendita non influenzano (e non devono essere lette nel senso di influenzare) i DIRITTI PREVISTI PER LEGGE, che non possono essere contrattualmente limitati o soggetti a rinuncia.
Le seguenti condizioni di vendita si applicano solamente agli acquisti effettuati su Follie Design e potrebbero subire modifiche e/o aggiornamenti nel corso del tempo. Pertanto tutte le modifiche alle condizioni di vendita saranno applicate agli ordini effettuati dopo l'entrata in vigore.
Tutte le informazioni contenute nel sito www.folliedesign.it (di seguito denominato il Sito) sono in lingua italiana. Il cliente dichiara, di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l'ordine.
Il cliente dichiara di avere la capacità giuridica di impegnarsi titolo secondo quanto previsto nelle presenti condizioni generali.

1 - Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nel contesto di una vendita a distanza di beni proposti nel negozio on line da Follie Design.

2 - Territorio e copertura dell'offerta
La presente versione delle condizioni generali di vendita si riferisce esclusivamente alle vendite effettuate a consumatori aventi il proprio domicilio o la propria residenza in Italia.

3 - Documenti contrattuali
Il presente contratto è composto, per ordine decrescente di valore giuridico, dai seguenti documenti:
   •  le presenti condizioni generali di vendita
   •  l'ordine
Le fotografie che illustrano i prodotti sul Sito non rientrano nel campo contrattuale. In caso di errori o alterazioni risultanti dall'elaborazione di queste fotografie, la responsabilità non ricadrà comunque su Follie Design.

4 - L’ordine
Qualsiasi ordine firmato dal clic di convalida costituisce un impegno irrevocabile del cliente che può essere rimesso in questione soltanto nei casi previsti dal presente contratto agli articoli "Diritto di recesso" e "Esecuzione dell'ordine ”.
Per poter acquistare i Prodotti è necessario prima creare un Profilo personale con un nome utente e una password.
E’ importante conservare e tenere segreti questi dati, il cliente che si registra è l'unico responsabile degli acquisti effettuati utilizzando i suoi dati di accesso. Per poter acquistare è necessario avere i seguenti requisiti:
  •  Inserire il vero nome, l'indirizzo corretto, il numero di telefono, i dati per il pagamento e le altre informazioni necessarie.
  •  Avere almeno 18 anni.
  •  Fornire un indirizzo per la consegna (non si effettuano consegne presso caselle postali, indirizzi di hotel o ostelli).
Per effettuare un ordine:
  •  Accedere alla scheda di dettaglio di un prodotto.
  •  Successivamente cliccare sull'icona "Aggiungi al carrello"
  •  Cliccando sul link "Carrello" si accederà alla pagina Carrello Acquisti dalla quale sarà possibile finalizzare l'ordine, e vedere cosa è selezionato, modificare le quantità o rimuovere i prodotti
  •  A questo punto si può concludere l’acquisto e riceverlo all'indirizzo di spedizione indicato, cliccando sull'icona "Procedi all'acquisto".

5 - Accettazione d'ordine
La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell'ordine da parte di Follie Design. Il cliente riceverà per fax, posta o posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell'ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, spese di spedizione, ...)
Follie Design si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare ad un problema di approvvigionamento prodotti, o a un problema riguardante l'ordine ricevuto.

6 - Disponibilità dei prodotti
Le offerte contenute in questo sito saranno valide finché i prodotti elencati rimarranno on line e fino a esaurimento scorte.

7 - Prezzi e Fatturazione
I prezzi sono espressi in Euro. I prezzi non sono soggetti a tassazione IVA in quanto Follie Design ha una partita IVA in Regime dei Minimi secondo la legge 24.12.2007 n. 244, art. 1 commi 96-117
Il prezzo garantito all'acquirente è quello pubblicato sul Sito al momento dell'invio.
Il prezzo stabilito all'acquisto è fissato e definitivo. Esso non include le spese di consegna fatturate a parte, che saranno indicate nella conferma d'ordine.
Nessun altra imposta doganale né IVA sarà da pagare per una consegna in Italia.
Verrà emessa una fattura da Follie Design. Il cliente dovrà precisare l'indirizzo di fatturazione nell’apposito form di registrazione sul sito.

8 - Pagamento
Il pagamento del corrispettivo è dovuto dal momento dell’ordine oppure può avvenire alla consegna solo se sarà indicata come modalità di spedizione il ritiro a mano.
Il cliente si impegna a saldare il prezzo concordato per il prodotto ordinato sul Sito (prezzo dei prodotti e del trasporto)
Il cliente salda l'ordine mediante il servizio di pagamento Paypal secondo le modalità proposte dal Sito.
Il cliente garantisce a Follie Design il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento di ordine.
Le modalità di pagamento applicabili sono le seguenti:
a) Contanti (valida solo se la modalità di spedizione indicata è il ritiro a mano della merce)
b) Paypal (valida sia per la merce spedita tramite corriere che per il ritiro a mano. Per quest'ultimo caso il pagamento dovrà avvenire PRIMA che avvenga il ritiro a mano della merce).

9 - Mancato pagamento - Riserva di proprietà
I prodotti ordinati rimangono di proprietà di Follie Design fino al pagamento definitivo e per intero del loro prezzo. Follie Design si riserva il diritto di rivendicare i prodotti ordinati in caso di mancato pagamento.
In questa ipotesi e su richiesta di Follie Design, il cliente si impegna a restituire qualsiasi prodotto non pagato, con spese a proprio carico.

10 - Trasferimento dei rischi  
Il trasferimento dei rischi al cliente avviene alla consegna dei prodotti al trasportatore da parte di Follie Design. I prodotti viaggiano a rischio e pericolo del cliente. Lo stesso accade per l'invio o la resa dei prodotti effettuati Franco di porto.
Nel periodo di recesso citato all'articolo 15, il cliente è responsabile dell'oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del prodotto durante la custodia del cliente, quest'ultimo ne subirà tutte le conseguenze.

11 - Esecuzione dell'ordine
L'ordine verrà eseguito nei termini precisati sul Sito ed all’accettazione dell'ordine da parte di Follie Design e comunque nei 30 giorni successivi alla conferma dell'ordine con riserva della disponibilità del prodotto ordinato e salvo accordo specifico tra le parti.
In caso di rottura esaurimento dello stock o di indisponibilità del prodotto ordinato, Follie Design si impegna a informarne il cliente al più presto e a precisargli un termine di disponibilità.
Il cliente confermerà per e-mail la sua scelta, ossia attendere la disponibilità del prodotto o chiederne il rimborso.

12 - Spedizione e Consegna
La zona geografica di consegna corrisponde alla zona geografica di copertura dell'offerta.
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente nell’apposito form del Sito.
La consegna viene considerata come eseguita dal momento in cui il prodotto viene consegnato al trasportatore.
Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal cliente alla consegna del prodotto costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene.
Le tempistiche di consegna della merce tramite corriere espesso vanno da 2 ai 4 giorni lavorativi.
Alla consegna, il cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei prodotti.
In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, è facoltà del cliente fare ricorso al trasportatore senza che la responsabilità di Follie Design venga mai presa in causa.
Pertanto, alla consegna, Follie design raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare l'avviso di ricezione del pacco.
Qualora constatasse delle anomalie, deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate al trasportatore a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei tre (3) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti. Una copia verrà indirizzata a Follie Design.

Ritiro in magazzino
Qualora espresso in fase d'ordine è possibile ritirare la merce direttamente al magazzino sito in Via Verdi, 2  (23856) Sala Al Barro Lecco (LC) - tel. 0341 241224

13 - Forza maggiore
In maniera esplicita vengono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati dalla giurisprudenza Italiana,  gli scioperi totali o parziali, interni o esterni all'azienda, blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, restrizioni governative o legali, guasti informatici, blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.
In caso di forza maggiore verrà sospesa, in un primo tempo, in pieno diritto, l'esecuzione dell'ordine.
Se trascorso un periodo di tre (3) mesi, le parti constatano la persistenza del caso di forza maggiore, l'ordine verrà automaticamente annullato, salvo altrimenti concordato da entrambe le parti.

14 - Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. I prodotti dovranno essere ritirati all'indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a Follie Design che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando le spese di spedizione a carico del cliente.

15 - Reclami
I reclami per la mancata conformità del o dei prodotti consegnati con l'ordine dovranno pervenire per iscritto direttamente a Follie Design, immediatamente dopo la ricezione. Il cliente deve conservare l'imballaggio e il documento di consegna.
In caso di errore inerente al prodotto, il cliente si impegna a restituire detto prodotto o i prodotti interessati a Follie Design entro 7 giorni dalla ricezione, a condizione che vengano restituiti con la confezione chiusa, nel loro stato e imballaggio originale con i documenti di accompagnamento.
Una volta ricevuto il prodotto in forma e maniera corretta, Follie Design rinvierà, a proprie spese, il prodotto inizialmente ordinato.

16 - Diritto di recesso
Entro 10 giorni lavorativi dalla consegna del proprio ordine, il cliente dispone di un diritto di recesso, a proprie spese, con possibilità di cambio merce o rimborso, dei prodotti che non lo soddisfano ai sensi dell'articolo Diritto di recesso - art. 64 D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005
La merce dovrà essere spedita al seguente indirizzo:
Follie Design di Francesco Falco
P.zza Guerrazzi n.7
23900 Lecco (LC)
Tel. 3286876193
Qualora tale termine scadesse di sabato, di domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, esso verrà prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo. Il prodotto dovrà essere restituito nel suo imballaggio originale. Non dovrà essere stato usato, né aver subito danni seppur minimi ed essere in uno stato di pulizia perfetta.
Questo diritto di recesso si esercita senza penali. Entro massimo 10 giorni dalla ricezione del prodotto restituito a Follie Design, il cliente riceverà il rimborso delle somme versate. Per questo, comunicherà a Follie Design le proprie coordinate bancarie.

17 - Garanzia
Al fine di evitare qualsiasi inconveniente, i prodotti vengono sottoposti a verifica da parte di Follie Design prima di essere spediti. Tuttavia, il cliente beneficia di una garanzia legale contro qualsiasi difettosità che il prodotto potrebbe presentare secondo le norme della legislazione Italiana vigenti a patto che se ne sia fatto un uso normale e conforme alle raccomandazioni riportate nei documenti allegati ai prodotti e nei relativi libretti di istruzione.
Per l'attivazione della garanzia, il cliente restituisce il prodotto a Follie Design a proprie spese allegandovi l'originale della fattura.
Il prodotto verrà cambiato con un prodotto identico e inviato al cliente a spese di Follie design, eccetto in caso di rottura di stock o di cessata produzione della gamma proposta da Made in Design. In quest'ultima ipotesi, Made in Design procederà al rimborso del prezzo del prodotto al cliente.

18 - Proprietà intellettuale
Follie Design è titolare dei diritti di proprietà intellettuale del sito e del diritto di diffusione degli elementi che sono contenuti nel catalogo del negozio on line.

19 - Integralità del contratto
Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l'integralità degli obblighi delle parti.
Nessun'altra condizione generale o particolare comunicata dal cliente potrà inserirsi o esulare dalle presenti condizioni generali.

20 - Mancata rinuncia
Per Follie Design il fatto di non far valere una mancanza da parte del cliente rispetto a uno qualsiasi dei suoi obblighi non potrà essere interpretato come una rinuncia all'obbligo in questione e alla possibilità di far valere questa mancanza in un secondo momento.

21 - Informativa sulla Privacy

Una sintesi dei principi della politica sulla privacy FOLLIE DESIGN
Ti invitiamo a leggere integralmente la Privacy Policy a questo link.
In sintesi i principi sui quali la nostra politica sulla privacy si basa sono i seguenti:
- trattare i dati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità illustrate nell’informativa agli utenti, al momento della raccolta;
- rendere disponibili i dati a società terze solo per scopi strettamente necessari a fornire il servizio richiesto e solo se controllato da un incaricato del trattamento dei dati;
- non comunicare, cedere o trasferire dati a terzi per fini esclusivi di terzi a meno che il gli utenti abbiano ricevuto preavviso e abbiano concesso il loro consenso;
- rispondere a tutte le richieste di cancellazione, modifica e l'integrazione dei dati personali, opposizione al trattamento dei dati per fini di invio di informazioni commerciali e pubblicitarie;
- garantire che il trattamento dei dati sia effettuato in modo lecito, proteggendo la privacy dell'utente;
- garantire l'attuazione di opportune misure di sicurezza e tutela della riservatezza, integrità e disponibilità dei dati forniti dagli utenti.

Le variazioni e gli aggiornamenti della Privacy Policy FOLLIE DESIGN

FOLLIE DESIGN può modificare o semplicemente aggiornare la presente Privacy Policy del sito, in parte o completamente, anche a causa di variazioni delle disposizioni legislative e regolamentari che disciplinano questa materia e proteggono i tuoi diritti. Tali variazioni e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli utenti nella Home Page non appena vengono introdotte e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web. Ti invitiamo quindi a visitare spesso questa sezione per leggere la più recente ed aggiornata versione della presente Privacy Policy in modo che sia sempre possibile essere aggiornati sulle informazioni che raccogliamo, sull'uso che ne facciamo e, in alcuni casi, sulla loro eventuale diffusione.

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